Guía para realizar pagos con e-CNY en China

Descargar la APP e-CNY
Busque “e-CNY” en App Store o Google Play para descargar e instalar la aplicación e-CNY. Los usuarios de Android también pueden escanear directamente el código QR que aparece debajo.

Abrir un e-CNY Wallet
1. Abra la aplicación e-CNY y pulse el botón “Sign up” para registrarse.
2. Pulse “Open/Add e-CNY Wallets” y elija un operador autorizado que aporte el servicio internacional.

[CONSEJOS]:
1. Puede registrarse y abrir un e-CNY Wallet utilizando números de teléfono móvil de más de 210 países y regiones.
2. Puede abrir un e-CNY Wallet sin ser titular de la cuenta bancaria del operador autorizado.
3. Para abrir un Wallet anónimo, no hace falta acudir a ninguna oficina bancaria, presentar su pasaporte u otros documentos de identidad, ni abrir una cuenta bancaria en China continental. El límite de pago por cada compra es de 2000 CNY y el límite diario acumulado es de 5000 CNY.

Pagar cuando quiera
1. Utilice “Scan-to-Pay” o “Payment QR Code” para pagar y siga las indicaciones de la página para vincular una tarjeta bancaria o seleccione FPS (Fast Payment System) para usar la banca móvil de Hong Kong.
2. Tras vincular las tarjetas bancarias internacionales que desee a su Wallet, puede pagar directamente desde el Wallet sin necesidad de ingresar dinero previamente. Por el momento, esta función es aplicable a las tarjetas Visa y Mastercard. Además, próximamente se incluirá la asociación de nuevas tarjetas internacionales.
3. Introduzca el PIN de su Wallet y complete el pago.

Traveler Wallet
1. Abra un Wallet en la APP e-CNY.
2. Pulse el botón “Top-up” y utilice una tarjeta bancaria para ingresar dinero en su Wallet.
3. Ingrese primero y pague con facilidad. Puede disfrutar de la comodidad de e-CNY y realizar compras en línea.
4. El saldo restante de su Wallet se puede devolver a su cuenta bancaria seleccionando el botón “Deposit”.
5. Los usuarios internacionales también pueden acudir a las cajas bancarias de los operadores autorizados para ingresar dinero con billetes de RMB u otras divisas. El saldo restante de su Wallet puede cambiarse a efectivo en oficina bancaria.

Hardware Wallets
1. Active Mobile Pay pulsando “Mobile Pay”.
2. Seleccione un Wallet disponible de su preferencia y vincúlelo.

Tarjetas/dispositivos portátiles Hardware Wallets
1. Solicite una tarjeta o un dispositivo portátil Hardware Wallets en cualquier oficina de un operador bancario autorizado o a través de terminales de autoservicio.
2. Las tarjetas y dispositivos portátiles Hardware Wallets también pueden vincularse a la APP e-CNY para facilitar y realizar las funciones de ¨Top-up¨ y gestión.
3. Mobile Pay es compatible con los móviles Android y algunos que soporten pagos sin batería e Internet (consulte la lista de los dispositivos compatibles en la página de Hardware Wallet de la APP e-CNY).
4. Los usuarios de Android pueden abrir Wallet de tarjetas SIM si son titulares de tarjetas super SIM emitidas por China Mobile, China Telecom o China Unicom.

Escanear para pagar
1. Pulse el botón “Scan” para escanear el código QR del vendedor.
2. Introduzca el importe y elija un Wallet. Los pagos se pueden realizar directamente si el saldo del Wallet es suficiente. De lo contrario, se activará la función “Top-up As You Pay” para que haga ingreso desde su tarjeta bancaria vinculada y efectúe el pago de la cantidad restante.
3. Introduzca su PIN y complete el pago.
4. Puede escanear el código QR y pagar la compra con ver el logotipo de e-CNY en la caja de la tienda.

Código QR de pago presentado por el cliente
1. Pulse el botón “Pay” o deslice el dedo hacia arriba en la página del Wallet para activar ¨Payment QR code¨.
2. Enseñe el ” Payment QR code “. El vendedor le cobrará con un escáner de códigos QR.
3. Disfrute del pago de Quick Pay para pagos inferiores a 500 CNY. Se pedirá el PIN de pago cuando el importe del pago supere los 500 CNY. El Quick Pay se puede ajustar en ¨Me-Payment Settings-Quick Pay¨.

Acercar el móvil para pagar
Haga doble clic en el botón de encendido para entrar en la página de pago y acerque su móvil al datáfono para pagar.

Tap to Manage
1. Pulse el botón ” Tap to Manage” para acceder a la tarjeta o el Wallet del Hardware Wallet.
2. Se pueden usar las tarjetas bancarias internacionales para ingresar dinero a Hardware Wallet.

Pagos en línea con e-CNY
1. Cuando utilice plataformas en línea como DiDi, Meituan, Ctrip y Qunar, puede elegir pagar con e-CNY.
2. El pago en línea activará e-CNY y podrá seguir las indicaciones en la propia página para completar el pago.