FECHA: 18 y 25 de Mayo 2018 (viernes)

HORA: De 16.30 h a 19.30 h

Duración: 6 horas

LUGAR: Centro Cultural de China en Madrid

TARIFA: 90 €

El auge de China y su gran desarrollo económico en los últimos años han situado a este país en el punto de mira de grandes corporaciones y empresas del sector del lujo, el comercio y el turismo. La necesidad de establecer un entendimiento lingüístico y cultural es una máxima a la hora de hacer negocios con el Gigante Asiático. Asimismo, la cada vez mayor capacidad económica de un elevado porcentaje de la población china ha modificado sus hábitos de consumo y su forma de hacer turismo fuera de sus fronteras. Este nuevo modelo de turista-consumidor chino está abriendo nuevas posibilidades dirigidas especialmente a hoteles y establecimientos de lujo. Sin embargo, existe aún un desconocimiento sobre este nuevo tipo de cliente, sus costumbres, preferencias, cultura y, por lo tanto, sobre el modo más adecuado de tratarlo. Este curso aporta las herramientas básicas para cubrir estas necesidades y además, se complementa con clases de protocolo y de cultura empresarial china, de crucial importancia a la hora de negociar acuerdos o recibir inversores y turistas chinos.

Público objetivo: Pymes, gran empresa y establecimientos con interés en hacer negocios con China. Sectores: hotelero, turismo, lujo, logística, comercio, textil, agroalimentario, infraestructuras, energía, bufetes de abogados, entre otros.

Metodología: Las clases tienen un elevado componente demostrativo y práctico orientado a la utilización de los conocimientos en escenarios reales.

Bloque 1: Marco socio-económico y cultura empresarial

Demografía e identidad cultural

Entorno económico

El ‘Sueño Chino’

Rasgos socioculturales

Conceptos básicos de la cultura china

Cultura de los negocios y relaciones sociales

Bloque 2: Negociación, turismo y protocolo

Estrategias de negociación

Escenarios a evitar y consejos prácticos

¿Qué busca el cliente chino?

Elementos diferenciadores en establecimientos: Hoteles, restaurantes y comercios

Saludos, Indumentaria, comportamiento y lenguaje corporal

Protocolo de reuniones y comidas

Cultura del regalo

Consejos y curiosidades

Raquel Latorre

Licenciada en Periodismo y Estudios de Asia Oriental. Consultora especializada en negociación y protocolo chino, docente en la Universidad Nacional de Educación a Distancia, formadora de Casa Asia y Coordinadora de formación del centro de lengua y cultura china Xindongfang.

Posee una extensa trayectoria profesional dedicada a la comunicación y al entorno empresarial, tanto en China como en España. Completó sus estudios en la Universidad de Beijing (北京大学), en la Universidad Normal de Shanghai (上海师范大学) y en el Instituto CEIBS de Shanghai. Tras varios años de estancia en China trabajando como responsable de proyectos educativos y de marketing, se ha especializado en Cultura empresarial y Protocolo chino e imparte formación y asesoramiento en empresas y entidades públicas y privadas.

La inscripción del curso se realiza en el Centro el Centro Cultural de China en Madrid mediante el relleno de la ficha de alumnos y el abono del curso.

Forma de pago: en efectivo o con tarjeta

Contacto: 917 82 00 00 & cursos@ccchinamadrid.org

Horario de inscripción: de martes a sábado de 10.00 h a 13.30 h y de 16.30 a 19.00 h

  • La matrícula se hace efectiva al abonar el curso.
  • Una vez formalizada la matrícula, no se efectuará ningún reembolso, excepto si el curso es cancelado por el Centro Cultural de China en Madrid.
  • Los reembolsos se realiza de la misma forma del pago.
  • Las fechas y horarios propuestos son susceptibles de variación.
  • Una vez finalizado el curso, se podrá solicitar el certificado de asistencia.